پرش به محتوای اصلی

هوش مصنوعی برای کسب‌وکار

توانایی‌های هوش مصنوعی را به ابزار عملی کسب‌وکارتان تبدیل کنید

ستین‌تک با اتوماسیون، راهکارهای هوشمند و تحلیل داده، زمان پاسخ‌گویی را کوتاه و رشد کسب‌وکار شما را تسریع می‌کند.

زمان پاسخ زیر یک ثانیه
اتصال ساده از طریق API و وب
داشبورد تحلیل و گزارش‌گیری
شخصی‌سازی کامل با هویت برند

Setin Support

پاسخ‌گویی هوشمند بر پایهٔ پرسش‌های پرتکرار

٪۸۵

کاهش تیکت‌های تکراری

۲۴/۷

پوشش پاسخ‌گویی خودکار

  • مدیریت جامع پایگاه دانش
  • جست‌وجوی هوشمند و پیشنهاد پاسخ
  • یکپارچه‌سازی با وب‌سایت و اپلیکیشن

سرویس‌ها

سبد سرویس‌های ستین‌تک

از پشتیبانی تا فروش و بازاریابی؛ سرویس‌های ستین‌تک برای چالش‌های واقعی کسب‌وکارهای B2B طراحی شده‌اند.

Setin Support

پاسخ‌گویی هوشمند بر پایهٔ پرسش‌های پرتکرار، برای کاهش تیکت‌های تکراری و افزایش سرعت پشتیبانی.

مشاهدهٔ سرویس

Setin DocFlow

پردازش هوشمند اسناد و اتوماسیون گردش کار (IDP + workflow) با بازگشت سرمایهٔ روشن برای تیم‌های عملیات.

مشاهدهٔ سرویس

Setin Inside

دستیار دانش داخلی و جست‌وجوی سازمانی (Enterprise Search + Knowledge Assistant) بر پایهٔ RAG.

مشاهدهٔ سرویس

Setin SalesPilot

دستیار توانمندسازی فروش برای ایمیل، تماس و CRM، با پیشنهاد اقدام بعدی و تولید محتوای فروش.

مشاهدهٔ سرویس

Setin VoiceQA

تحلیل مکالمه و ارزیابی کیفیت (Speech Analytics + QA) برای بهبود تجربهٔ مشتری و کاهش خطا.

مشاهدهٔ سرویس

Setin BrandStudio

استودیوی محتوای بازاریابی با چارچوب برند و کنترل انطباق حقوقی، برای تولید ایمن در مقیاس بالا.

مشاهدهٔ سرویس

ویژگی‌ها

چرا ستین‌تک؟

پلتفرمی که هم‌زمان تجربهٔ مشتری، بهره‌وری و سرعت پاسخ‌گویی را بهبود می‌دهد.

پاسخ‌گویی هوشمند

جست‌وجوی سریع در پرسش‌های پرتکرار همراه با پیشنهاد خودکار پاسخ متناسب با زمینهٔ گفت‌وگو.

اتوماسیون فرایند

خودکارسازی پاسخ‌ها، جمع‌آوری داده و ارجاع هوشمند تیکت‌ها.

یکپارچه‌سازی آسان

API و ویجت وب برای اتصال سریع به وب‌سایت و اپلیکیشن شما.

تحلیل و بینش

گزارش پرسش‌های پرتکرار، نرخ پاسخ‌گویی و کیفیت تعامل.

امنیت و حریم خصوصی

کنترل دسترسی، نگهداری امن داده و ثبت کامل رویدادها.

شخصی‌سازی برند

فونت، رنگ، لوگو و لحن گفتار هماهنگ با هویت برند شما.

نحوهٔ کار

چطور کار می‌کند؟

از تحلیل داده تا پاسخ‌گویی خودکار: راه‌اندازی Setin Support در چهار گام.

تحلیل داده

شناسایی پرسش‌های پرتکرار

پیکربندی و اتوماسیون

تعریف مسیر ارجاع، برچسب‌ها و سطوح دسترسی

بهینه‌سازی و یادگیری

بهبود پاسخ‌ها بر اساس تعامل‌های واقعی

رشد و مقیاس‌پذیری

گسترش کانال‌ها و تیم‌ها با اطمینان

آمادهٔ شروع

راه‌اندازی سریع سرویس‌های هوش مصنوعی در سازمان شما

از Setin Support تا Setin BrandStudio، سرویس مناسب را انتخاب کنید و با یک پایلوت کوتاه بازگشت سرمایه را بسنجید.